Hoe werkt WijVeilenSamen.nl?

WijVeilenSamen.nl is gemaakt voor mensen die graag willen bieden én het graag goed geregeld willen hebben. Je ziet snel wat er te koop staat, je biedt makkelijk mee, en zodra er een winnaar is, loopt de afhandeling via een vaste volgorde. Dat geeft rust, duidelijkheid en minder gedoe.

Een veiling plaatsen

Zet een duidelijke titel en voeg goede foto’s toe (liefst meerdere hoeken, scherp en bij daglicht).
Schrijf een eerlijke omschrijving: staat, werking, wat zit erbij en alle gebreken.
Kies: afhalen, verzenden of allebei.
Kies je verzenden via WijVeilenSamen (DPD), dan betaalt de koper de verzendkosten op basis van gewicht (zie hieronder).
Kies je eigen verzending, dan vul jij als verkoper zelf de verzendkosten in (zodat de koper vooraf weet waar hij/zij aan toe is).
Je kunt (optioneel) een minimale prijs instellen.

Belangrijk: onduidelijke foto’s of gebreken verzwijgen zorgt bijna altijd voor gedoe. Wees volledig en eerlijk.

1Veiling loopt

Je veiling staat live tot de eindtijd.
Je volgt biedingen en status via je dashboard.
Zolang er nog geen bod is, kun je de veiling nog bewerken of verwijderen.
Zodra er wel is geboden, kan dat niet meer. Bieders gaan akkoord met wat er op dat moment bij de veiling staat.

2Bieden

Je voert zelf een bod in.
Voor je definitief biedt zie je eerst Controleer bod.
Een bod is net als op alle veilingsite's bindend. Win je, dan wordt er een order aangemaakt en dien je de veiling te betalen en af te nemen.

Anti-sniper regel:
Komt er in de laatste minuut een bod binnen? Dan verlengen we automatisch met 2 minuten.

Minimale prijs

De minimale prijs is het bedrag dat de verkoper minimaal wil ontvangen. Deze kan hoger liggen dan je startprijs.

Is de minimale prijs behaald (hoogste bod is gelijk aan of hoger dan de minimale prijs), dan is de veiling bindend en is de verkoper verplicht te leveren aan de hoogste bieder.
Is de minimale prijs niet behaald, dan komt er geen koop tot stand. De verkoper kan er wél voor kiezen om het hoogste bod alsnog te accepteren.
Als de verkoper het hoogste bod alsnog accepteert, heeft de hoogste bieder 24 uur om akkoord te gaan. Zonder akkoord vervalt de deal.

3Winnen & betalen

Wat betaal je en aan wie?

Na afloop zijn er drie onderdelen waar je rekening mee houdt:

Winnende bod → betaal je onderling aan de verkoper.
Verzendkosten → betaal je aan de verkoper of aan WijVeilenSamen.nl afhankelijk waar voor gekozen is.
Platformkosten (fee) → betaal je via WijVeilenSamen.nl.

Platformkosten koper:
De koper betaalt 10% platformkosten over het winnende bod via WijVeilenSamen.nl.

Voorbeeld:
Winnende bod van €50 = €5 platformkosten
Winnende bod van €100 = €10 platformkosten

Let op: deze 10% platformkosten staan los van het winnende bod en los van eventuele verzendkosten. Je ziet deze kosten tijdens het afronden van je order.

Let op: als de verkoper aantoonbaar niet levert na een geldige winst, dan betalen wij de platformkosten terug (en een ongebruikt verzendlabel, als dat via ons is gekocht).

Waarom gaat de chat pas open na de betaling?

Wij willen een zo veilig en privacyvriendelijk mogelijk platform zijn. Daarom blijven persoonlijke gegevens afgeschermd totdat de order “in beweging” is gezet. Zodra de betaling is afgerond, gaat de chat open en kunnen jullie samen afhalen of verzenden afspreken.

Let op: betaling van het winnende bod en eventuele verzendkosten regel je onderling. De 10% platformkosten voor de koper betaal je via WijVeilenSamen.nl.

4Afhalen

Na betaling gaat de chat open en maken jullie een afspraak.
Betaal het winnende bod onderling zoals jullie afspreken.
Controleer bij afhalen altijd of het product overeenkomt met de advertentie.

4Verzenden

Verzenden kan op twee manieren:

1) Verzenden via WijVeilenSamen (DPD label)

De koper kiest DPD servicepunt of thuisbezorgd.
DPD servicepunt (op gewicht):
- 0–3 kg: €5,95
- 3–20 kg: €6,95
Thuisbezorgd: €7,95 (dus + €1 of + €2 extra).
De verkoper gebruikt het label om te versturen en jullie krijgen tracking.

2) Eigen verzending door verkoper.

De verkoper bepaalt zelf de verzendmethode.
De verkoper vult vooraf de verzendkosten in bij het plaatsen van de veiling.
De koper betaalt het winnende bod + verzendkosten onderling aan de verkoper.

Welke methode je ook kiest: communiceer duidelijk in de chat en verstuur netjes verpakt.

Chat & gegevens uitwisselen

Na de veiling wordt er een order aangemaakt.
De koper rondt de betaling via de site af van de platformkosten (10% van het winnende bod) en eventuele verzendkeuze binnen DPD.
Daarna gaat de chat open en kunnen jullie afhalen/verzenden afspreken.
Het winnende bod en de verzendkosten betaal je onderling aan de verkoper.

Fraude of oplichting melden

Zie je iets verdachts of krijg je het gevoel dat iemand probeert te misleiden? Meld het dan. We kunnen dan meekijken en waar nodig ingrijpen (bijvoorbeeld blokkeren).

Meld verdachte berichten of afspraken die niet kloppen.
Meld nep-advertenties of misleiding.
Meld pogingen tot oplichting.

Algemene voorwaarden & beleid

Klik om te openen: