Privacybeleid WijVeilenSamen

1. Verwerkingsverantwoordelijke

WijVeilenSamen is een handelsnaam van:
Bedrijfsnaam: [INVULLEN]
Vestigingsadres: [INVULLEN]
E-mailadres: [INVULLEN]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

• Naam
• Adres, postcode en woonplaats
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum
• IP-adres
• Accountgegevens
• Veiling- en biedgegevens
• Ordergegevens
• Betaalgegevens (indien van toepassing)
• Chatberichten via het platform
• Technische loggegevens

3. Doeleinden van verwerking

• Het aanmaken en beheren van accounts
• Het faciliteren van veilingen
• Het tot stand brengen van koopovereenkomsten tussen gebruikers
• Het faciliteren van verzendlabels (indien gekozen)
• Het verwerken van platformvergoedingen (indien van toepassing)
• Fraudepreventie en beveiliging
• Klantenservice
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, beveiliging)
• Toestemming (indien van toepassing)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Betaalproviders (bijvoorbeeld Stripe of andere betaalinstellingen), indien betaling van platformvergoedingen via het platform plaatsvindt.
• Verzenddienstverleners, indien een gebruiker kiest voor verzending via een via het platform aangeboden verzendlabel. In dat geval worden naam, adres en contactgegevens gedeeld voor het aanmaken van het verzendlabel.
• Hosting- en IT-dienstverleners, voor opslag en technische ondersteuning van het platform.
• Overheidsinstanties, indien dit wettelijk verplicht is.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

6. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG, zoals modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang het account actief is + maximaal 2 jaar na beëindiging
• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Loggegevens: maximaal 12 maanden
• Chatgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van een transactie

8. Beveiliging

WijVeilenSamen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, zoals versleuteling, toegangsbeperking en beveiligde verbindingen (SSL).

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Dataportabiliteit
• Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunnen worden ingediend via: [PRIVACY EMAIL INVULLEN]

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Datalekken

Bij een datalek handelen wij conform de wettelijke meldplicht datalekken.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds op de website beschikbaar.